BestZOO
Van RetailWiki
 | |
| Naam | BestZOO |
| Plaats | Best |
| Adres | Broekdijk 15 |
| Land | {{{land}}} |
| Lokatie link | www.bestzoo.nl/ |
| Bijzonderheden | |
| Website | www.bestzoo.nl/ |
| Onderdeel keten | Zodiac Zoos |
| Eigenaar | Zodiac Zoos |
| Naam character | Niet van toepassing |
| Bezocht door | Gebruiker:SuzannevanElten |
| Datum bezoek | Dinsdag 6 oktober 2009 |
[bewerk] De ligging van de verkooppunten
De winkel van BestZOO bevindt zich bij de entree van het park. Aan de buitenkant van deze entree kunnen bezoekers het assortiment zien. Om het park te betreden hoeven bezoekers niet naar binnen, wel is binnen ook een horeca gelegenheid. Achterin het dierenpark is een kiosk die als horeca gelegenheid wordt gebruikt. Hier is ook een klein deel van het winkel assortiment te verkrijgen.
[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan deze verkooppunten
Een winkel bij een dierentuin in het algemeen is van belang om de bezoekers de beleving mee naar huis te kunnen laten nemen. Een deel van de producten zijn zodanig in de winkel geplaatst dat de 'dierentuin beleving' ook in de winkel te voelen is. Zo hangen een aantal apen aan touwen en zitten papagaaien tussen de bladeren.
[bewerk] Koppeling aan een character?
BestZOO zelf maakt geen gebruik van een character. De overkoepelende organisatie Zoodiac Zoos heeft echter wel een character: Zoodey. Hier is bij BestZOO echter niets van terug te vinden.
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
Het voornaamste doel van de winkel is om de bezoekers de kans te geven om de beleving mee naar huis te nemen. Het is een toevoeging aan het dagje uit dat de bezoekers van het dierenpark hebben. Consumenten verwachten tegenwoordig steeds vaker dat er een shop aanwezig is in een dergelijk park als BestZOO.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
Het assortiment van de BestZOO souvenirshop is redelijk breed. Er worden verschillende productgroepen aangeboden zoals pluche, snoepgoed, speelgoed en stationary. Het aanbod is echter wel vrij ondiep. Er is veel pluche maar van alle andere productgroepen is maar weinig variatie aan producten te vinden. Het assortiment in de winkel is vrij lang, van alle producten die er liggen, staan of hangen zijn er vaak redelijk veel van aanwezig.
Het grootste deel van het assortiment bestaat uit pluche. In de shop van BestZOO worden ook pluche dieren verkocht die niet in het park te vinden zijn. Dit is aanvullend assortiment dat de beleving die de bezoeker mee naar huis neemt zou kunnen verzwakken. De aanwezigheid en het kernassortiment versterken deze beleving.
Het assortiment in de winkel wordt minimaal gewijzigd.
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
BestZOO maakt geen gebruik van Fad merchandise in hun souvenirshop.
[bewerk] Verkoopprijzen
Een greep uit het assortiment en de verkoopprijzen hiervan:
- Stuiterballen - €2,50 p.s.
- Reptielen (rubber) - €5,50 per negen
- Pluche uilen - €8,25
- Pluche diertje in mok - €6,00 p.s.
- Pluche diertje in mok - €10,00 per tien
- Pluche luipaard - €10,95 (liggend)
- Pluche luipaard/tijgertje - €6,95 (zittend)
- Pluche hangaapjes - €4,95
- Stationary - €4,75
- Snoep - variërend tussen €0,70 en €1,00
[bewerk] Doelgroep
De winkel richt zich, doordat de producten een verlenging zijn van de beleving, vooral op de bezoekers van de dierentuin. Het assortiment is vooral gericht op kinderen.
[bewerk] Schat de VVO in en de etalage breedte en diepte
De winkel heeft ongeveer een oppervlakte van 16m2. Het grootste gedeelte is kassa ruimte waar de medewerkers van BestZOO hun werk doen. Boven en rondom deze ruimte zijn de producten gezet en opgehangen.
Aan de buitenkant van het gebouw zijn verschillende producten te zien die bij de ramen zijn geëtaleerd. Het betreft hierbij vooral pluche. De etalageruimte is in totaal ongeveer 2,5 meter breed, 1,5 meter hoog en 20 centimeter diep.
[bewerk] Omzet totaal en per m2.
Als landelijk gemiddelde van de omzet per m2 wordt uitgegaan van €5000. Wanneer dit op toegepast wordt op het BestZOO zal dit neerkomen op: 16m2 x €5.000 = €80.000 als jaaromzet per m2.
[bewerk] Inrichting en routing winkel
Wanneer men binnenstapt bevindt zich links van hen de winkel. Allereerst hangen er pluche papagaaien tussen nep bladeren en staat er een snoeprekje op de balie opgesteld. Vervolgens is er wat ruimte om de medewerkers aan te spreken en naar de producten te kijken die aan de andere kant van de kassa ruimte zijn geplaatst. Verder naar rechts staat er nog wat speelgoed en stationary langs een pilaar, waar ook speelgoed aan hangt. Tot slot hangen er hang aapjes aan een touw waar bezoekers onderdoor kunnen lopen. Voor ouderen is het vaak mogelijk deze aapjes eraf te trekken. Ook boven de kassa hangen deze hang aapjes aan een slinger touw.
Aan de andere kant van de kassa, waar de bezoekers niet bij kunnen, is meer pluche geplaatst. De producten die men in de winkel ziet zijn dezelfde als die men vanaf buiten kan zien. Wat opvalt in de winkel is dat bezoeker pluche nauwelijks aan kunnen raken. Het enige waar de mensen zelf bij kunnen, zonder een medewerker te hoeven benaderen, zijn de pluche hang apen. BestZOO merkte dan ook op dat dit bij uitstek het meest verkochte product uit de shop is.
[bewerk] Toekomst
Op de website van Zoodiac Zoos is te lezen dat er plannen zijn om BestZOO in zijn geheel te verplaatsen naar een andere locatie in Best. Op korte termijn zijn erg geen plannen bekend dat de winkel erg veranderd zal worden. Het assortiment blijft ook veelal onveranderd.
