Bobex.be
Van RetailWiki
| Naam bedrijf | Bobex.be |
| Website | http://www.bobex.be/bobex/control/home?language=nl |
| Branche | intermediair tussen verschillende leveranciers en bedrijven. |
| Fysieke winkel | |
| Adres winkel | |
| Onderdeel keten | |
| Eigenaar | |
| Assortiment | |
| Bijzonderheden | business to business, loopt van de gekste relatiegeschenken tot aan kantoorartikelen. |
| Datum bezoek | 03 oktober 2007 |
Inhoud |
[bewerk] Doel webwinkel
De doelstelling van deze webwinkel is het samenbrengen van bedrijven en leveranciers. Dit gaat op verschillende vlakken, van kantooruitrusting tot verpakkingen tot relatiegeschenken. Wanneer men bijvoorbeeld promotiekledij nodig heeft, kan men deze op de site aanvragen. Bij zo'n aanvraag moet er zo gedetailleerd mogelijk omschrijven hoe het product moet worden, wat het mag kosten enz. (hier is een soort van stramien voor). Leveranciers hebben vervolgens de mogelijkheid om op een aanvraag te reageren door middel van een offerte met specificaties. Het kan dus zijn dat men meerdere offertes ontvangt en deze rustig kan bekijken. Aan de hand van de offerte kan men uiteindelijk kiezen met welke leverancier men in zee gaat.
[bewerk] Layout webwinkel
De layout is helder en overzichtelijk. De achtergrond is wit en de letters in een donkere kleur. Dit maakt dat de tekst goed en makkelijk te lezen is. Verder zijn er ook geen schreeuwende reclames op de site te vinden, dit draagt ook bij aan het overzichtelijk zakelijke karakter van de site. Wat de layout van deze site betreft staat de overzichtelijkheid centraal.
[bewerk] Navigatie webwinkel
De makkelijkste manier om de juiste offertes te pakken te krijgen is het bovenstaande stappenplan te volgen. Door op de button "offertes aanvragen" te klikken start dit proces. Hierna kan men een productcategorie selecteren. Men kan er ook voor kiezen om eerst te zoeken op productcategorie. Wanneer een productcategorie geselecteerd is kan men aangeven in welke specifieke producten men geïnteresseerd is, hierbij kan men ook de eisen aan de betreffende producten bijvoegen. Na gegevens achtergelaten te hebben kan men de aanvraag voltooien. Vervolgens is het een kwestie van afwachten op ontvangst van offertes. De offertes komen online binnen. Men kan deze bekijken via de button "ontvang offertes" en "vergelijk & beslis". Om in dit gedeelte van de site te kunnen moet je kunnen inloggen. In dit gedeelte vervolgt ook het hele proces der beslissing.
[bewerk] Betalingssystemen
De betalingen gaan op basis van factuur, de factuur is natuurlijk weer gebaseerd op de offerte. Het betalingstermijn is afhankelijk van welke leverancier er sprake is. Men kan het betalingstermijn terugvinden op de offertes.
[bewerk] Leveringsvoorwaarden en verzending
De leveringsvoorwaarden en de verzending van de producten lopen uit per leverancier. Het is natuurlijk logisch dat er voor het bezorgen van kantoorartikelen andere voorwaarden zijn dan bij verpakkingen. De leveringsvoorwaarden e.d. zijn terug te vinden op de offertes. Bobex.be filtert overigens wel de deelnemende bedrijven en offertes op kwaliteit en betrouwbaarheid, en geeft dus een kwaliteitsgarantie.
[bewerk] Lid Thuiswinkel.org of ander?
Bobex.be is geen lid van Thuiswinkel.org of iets dergelijks.
[bewerk] Interactieve elementen -gastenboek/ervaringen etc ?
Er zijn geen interactieve elementen op deze website te vinden. Dit omdat men de website zo functioneel en overzichtelijk mogelijk wil houden.
[bewerk] Cross selling/samenwerking met andere kanalen?
Het is lastig om te zeggen of er hier sprake is van cross selling. Bobex.be is meer een intermediair. Dit betekend wel dat er veel samengewerkt wordt met andere kanalen, of in dit geval andere bedrijven.
[bewerk] Bijzonderheden site
Wat deze website bijzonder maakt is dat voor in principe elk product een offerte aangevraagd wordt, men vaak meerdere offertes zal krijgen en dat men dus de kans krijgt om alles rustig te vergelijken. Kortom, één offerteaanvraag voor meerder offertes.

