Business-to-consumer
Van RetailWiki
[bewerk] Wat is business-to-consumer?
Business to consumer ook wel B2C wordt vaak in samenhang met de term business-to-business of B2B gebruikt. Business tot consumer betreft een internationale aanduiding voor bedrijven die specifiek zaken doen met consumenten. Te denken valt aan de meeste retailers zoals supermarkten, kledingwinkels, online boekhandels etc.
De termen B2B en B2C werden veel gebruikt rond de periode 1955-2000 toen er veel opkomende internetbedrijven waren. Daarnaast wordt de term B2C tegenwoordig gebruikt om binnen ondernemingen een bepaalde sectie aan te duiden. De B2C- afdeling is gericht op de verkoop of dienstverlening aan particulieren terwijl in hetzelfde bedrijf elders ook exclusief aan andere bedrijven (B2B) verkocht kan worden.
[bewerk] Link met retail en merchandising
In de retail en merchandise speelt zowel B2C als B2B een grote rol. Beiden zijn nodig om uiteindelijk de consument te kunnen benaderen met producten.
[bewerk] Extra bronvermelding
>> Voor alle informatie over mascottes, merchandise en bijzondere winkels in de retail, check de Retailwiki. <<
