Disneystore (Europe)
Van RetailWiki
 | |
| Naam bedrijf | Walt Disney |
| Website | DisneyStore Online |
| Branche | Giftshop |
| Fysieke winkel | Ja alle 104 winkels van Disney |
| Adres winkel | {{{adres winkel}}} |
| Onderdeel keten | Ja |
| Eigenaar | Disney |
| Assortiment | Merchandise van Disney |
| Bijzonderheden | {{{bijzonderheden}}} |
| Datum bezoek | 7 oktober 2008 |
Inhoud |
[bewerk] Doel webwinkel
Verkopen van Disney producten en informeren over nieuwe Disney films en musicals.
[bewerk] Layout webwinkel
De startpagina knalt er letterlijk uit door de grote advertentie van High School Musical 3 (Disney film). De layout is overzichtelijk en er is gebruik gemaakt van veel plaatjes. De plaatjes zijn vooral voor de kinderen leuk ter herkenning. Alle tekst staat in een klein lettertype weergegeven, vooral voor kinderen zou het aantrekkelijker zijn als de letters wat groter waren. Op de website wordt gebruik gemaakt van een blauwe achtergrond, deze zorgt voor rust tussen alle drukke plaatjes in.
[bewerk] Navigatie webwinkel
De bezoeker kan aan de hand van verschillende zoekfuncties de producten vinden.
- Eén van de leukste navigatiesystemen is de A tot en met Z van Disneyfiguren. De bezoeker kan hier gericht zoeken naar de merchandising van een bepaald character. Character Search Bezoekers kunnen zo gemakkelijk hun Winnie the Pooh, Disney Princess, Cars en vele andere characters terug vinden.
- Door op departmens te drukken, kan de bezoeker aan de hand van productgroepen een bepaald merchandise artikel zoeken. Departments
- Heeft de bezoeker door middel van bovenstaande functies nog niet het betreffende product gevonden, dan kan er met de gift finder gezocht worden naar het specifieke artikel. Gift Finder
[bewerk] Betalingssystemen
De bezoeker kan betalen met creditcard. Na aanvraag zal de bezoeker een e-mail van Secure Trading ontvangen ter bevestiging van betaling. Als de bezoeker te weinig geld op de creditcard heeft staan, zal de bezoeker de producten niet toegezonden krijgen.
[bewerk] Leveringsvoorwaarden en verzending
De totale voorwaarden van het kopen op deze website zijn te vinden onder Terms and Conditions
Als de bezoeker wonend is in Engeland, dan kost het £4.95 per order en ontvangst binnen 5 dagen. Bij bezoekers die buiten Engeland wonen, duurt het 7 dagen voordat de producten ontvangen worden en kost het £5.95.
[bewerk] Lid Thuiswinkel.org of ander?
Er zit een beveiligingswebsite achter de DisneyStore. Het is niet bekend of de DisneyStore ook lid is van een thuiswinkel organisatie, omdat het gaat om een Engelse website.
[bewerk] Interactieve elementen -gastenboek/ervaringen etc ?
De bezoeker kan zich inschrijven in een register.
[bewerk] Cross selling/samenwerking met andere kanalen?
Disney heeft over de hele wereld 104 winkels waarin alleen Disney producten verkocht worden. Door middel van acties en promotie op de website, zorgen ze ervoor dat bezoekers meteen op de hoogte zijn van alle mogelijkheden waar Disney producten gekocht kunnen worden.
[bewerk] Bijzonderheden site
Op de website kan de bezoeker producten bestellen met eigen naam erop. De merchandise wordt hiermee net iets persoonlijker.
