Dungeon shop of Horrors
Van RetailWiki
 | |
| Naam | The Dungeon shop of Horrors |
| Plaats | Amsterdam |
| Adres | Wijde Kapelsteeg 3, 1012 KW Amsterdam |
| Land | {{{land}}} |
| Lokatie link | {{{lokatie link}}} |
| Bijzonderheden | {{{bijzonderheden}}} |
| Website | Amsterdam Dungeon |
| Onderdeel keten | De shop is een onderdeel van de Amsterdam Dungeon. De Amsterdam Dungeon geopend in 2005 is een van de opvolgers van de andere 'Dungeons'. Samen met de 'Dungeons' in London, York, Hambug en Edinburgh zijn zij onderdeel van de keten: The Dungeon shop of Horrors. |
| Eigenaar | Merlin Entertainments Group |
| Naam character | Geen specifiek character. Wel staat in 2009 (de dood van) Rembrandt centraal. |
| Bezocht door | Juliette Maas |
| Datum bezoek | 30 september 2009 |
[bewerk] De ligging van dit verkooppunt
De positionering van the Dungeon shop of Horrors is erg centraal. Het verkooppunt is gelegen aan Rokin, een bekende straat in Amsterdam. Hier is de entree van het museum/theater, the Amsterdam Dungeon. Tevens is er ook te zien dat er naast de entree een verkooppunt met diverse merchandise gevestigd is. Echter wordt deze entree niet gebruikt. Deze wordt geblokkeerd door een skelet dat voor de deuropening staat, zo blijft men in het thema. De hoofdingang van de shop is gelegen aan de Wijde Kapelsteeg 3. Deze wordt echter maar weinig gebruikt als officiële ingang van de shop omdat dit tevens de uitgang van the Amsterdam Dungeon zelf is. Een voordeel hiervan is dat alle bezoekers van the Amsterdam Dungeon verplicht door de shop heen moeten om het pand te kunnen verlaten.
[bewerk] Wat is bijzonder/creatief aan dit verkooppunt
Wat bijzonder is aan the Dungeon shop of Horrors, is dat men bij de entree van the Amsterdam Dungeon al een tipje van de sluier opgelicht wordt door te laten merken dat er een verkooppunt aanwezig is. Maar... men kan er niet in, de ingang wordt geblokkeerd door een skelet. Dit maakt passanten nieuwsgierig wat er achter de deuren te vinden is. Het verkooppunt zelf is goed gethematiseerd aan de hand van de 'Dungeon' zelf. Men zit nog steeds in de angstaanjagende belevenis die zij zojuist hebben meegemaakt en daar maakt de shop goed gebruik van.
[bewerk] Koppeling aan een character?
Er is geen specifiek character gekoppeld aan the Dungeon shop of Horrors. Dit jaar (2009) staat the 'Dungeon' zelf wel in het teken van de dood van Rembrandt, wat ook weer doorgevoerd wordt in de merchandise artikelen.
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
De shop is gethematiseerd aan de hand van angstaanjagende aspecten die voorheen zijn meegemaakt. Tevens zijn er een aantal aspecten en voorwerpen uit de 'Dungeon' geproduceerd en toegevoegd aan het assortiment. Daarnaast is het een vrijetijdsbesteding omdat de meeste bezoekers van de shop eerst the Amsterdam Dungeon bezoekt, wat gerekend kan worden tot musea, maar ook tot theater of attractie.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
De producten die verkocht worden, zijn behalve merchandise voor de 'Dungeon' ook puur souvernirs om de beleving mee naar huis te nemen. Hierbij is te denken aan de bebloede douchegordijnen, stationary, T-shirts etc. Daarnaast worden er ook veel impulsaankopen gedaan. Hierbij is gekeken naar diverse prijsklassen i.v.m. de brede doelgroep die deze winkel bezoekt. Zo is er bij de kassa een 'graai'bak met kleine producten die laaggeprijsd zijn en goed in het zicht te houden zjin. Tevens zijn er emergencygoods aanwezig om de honger of dorst te stillen, de regen te trotseren etc. Kortom, er is goed ingespeeld op het thema van the Amsterdam Dungeon, want die is in de winkel goed terug te zien.
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
Nee, niet echt! Dit komt omdat de shop en tevens 'the Dungeon' zelf het gehele jaar geopend zijn en dus niets van doen hebben met de seizoenen. Daarnaast heeft the Dungeon shop of Horrors ook geen specifiek character wat afgebeeld en doorgelinkt wordt op de merchandise. Wel heeft de shop haar naam in hetzelfde lettertype uitgebeeld als bij the Amsterdam Dungeon. Dit legt voor de consument een link en is een herkkeningspunt.
[bewerk] Distributie/verkrijgbaarheid
De merchandise van de 'Dungeon' zelf is enkel alleen verkrijgbaar in de shop. Daarnaast zijn er enkele artikelen in het assortiment (bv. duivelstok, haarbandjes) die ook in diverse feestwinkels of fopshops verkrijbaar zijn.
[bewerk] Verkoopprijzen
De verkoopprijzen in the Dungeon shop of Horrors variëren van €1,- tot +/- €40,-. In the Dungeon shop of Horrors is rekening gehouden met alle categoriën mensen die de shop en het museum/theater bezoeken. Zo zijn er voor kinderen (van schoolreisjes) zeer goedkope gadgets en snoepjes te vinden vlak naast de kassa, die bedragen betreffen tussen de €1,- en €10,-. Daarnaast zijn er diverse artikelen aanwezig die gevarieerd geprijsd zijn. De hoogste prijzen waren voor de T-shirts omdat die het meest duurzaam zijn. Het assortiment had geen producten met extreem hoge prijzen zoals bij bijvoorbeeld collector's items.
[bewerk] Doelgroep
In the Dungeon shop of Horrors komen voornamelijk mensen die het museum bezocht hebben. Mensen die van een dagje uit houden, op zoek zijn naar spanning, maar ook nieuwsgierig zijn naar de (gruwelijke) geschiedenis van deze stad. De leeftijdscategorie van deze doelgroep is erg verspreid. Ondanks dat het niet 'geschikt' is voor kleine kinderen, komen toch veel ouders of scholen met hun kinderen een kijkje nemen. Daarnaast is het ook een echte toeristentrekker en komt menig student hier ook een kijkje nemen.
[bewerk] Inrichting en routing winkel
De inrichting van de winkel ligt zeker op een lijn met de beleving die de consumenten nog meedragen als zij uit the Dungeon komen. Er werd spannende, griezelige muziek afgespeeld wat indruk maakt. Daarnaast werden de angstaanjagende producten die men in the Dungeon op de achtergrond ook kon zien, in het assortiment goed uitgelicht in de winkel.Gekeken naar de schappen, deze waren allemaal goed doch netjes gevuld met een soort thema.
Met betrekking tot de routing liep men in deze shop in plaats van naar rechts, linksaf ten opzichte van het boek van Paco Underhill. Zo kwam men eerst bij de stationary en kleine artikelen uit het assortiment, daarna langs de snoepjes en drankjes, de hoogtepunten uit the Dungegon zelf, en uiteindelijk kwam men toch rechts uit omdat hier de kassa en de uitgang was. Ondanks dat je linksaf gaat is er toch nog een goed overzicht in de winkel en kom je toch overal langs. De winkel heeft brede winkelpaden wat irritaties voorkomt.
[bewerk] Schat de VVO
De plaats waar the Amsterdam Dungeon gevestigd is was vroeger een populaire bedevaartsbestemming. Het 'Mirakel van Amsterdam' vond hier plaats. De plek waar the Dungeon shop of Horrors gevestigd is was vroeger een kapel. De kapel heeft een rechthoekig formaat en is 24 x 16 m. Deze ruimte wordt niet helemaal gebruikt voor de verkoop, waardoor de VVO geschat wordt op: 150m2. De afmetingen van de kapel betreft ook nog een gang van het foto verkooppunt naar de shop zelf waardoor er zo'n 150 m2 overblijft. De etalage van de winkel is niet aan de voorkant te vinden maar naast the Amsterdam Dungeon zelf. Men kan echter niet naar binnen kijken omdat het helemaal afgezet is en het erg donker is. Er zijn twee ruiten bij de entree met daartussen een skelet die de winkel barricadeert. De etalage ruiten zijn zo'n 2 x 1,5 x 2 m3 met niets bijzonders erin. Alleen veel duisternis.
[bewerk] Omzet totaal en per m2.
De totale omzet is voor mij niet bekend. Dit komt mede doordat het winkelpersoneel ons niet te hulp wou staan. Ook op internet is hier weinig informatie over te vinden. Bekend is wel dat the Amsterdam Dungeon en the Dungeon shop of Horrors een geheel is. Zo worden de foto's die in the Dungeon gemaakt worden, verkocht in de shop. Naar wat ik zelf geconstateerd heb is dat :
- Een foto, de prijs bedraagt van ₴8,- (per persoon zijn er 2 te koop)
- Entree, de prijs bedraagt van ₴21,- zonder kortingen.
Hieruit wordt mede de omzet gehaald.
[bewerk] Openingstijden
The Amsterdam Dungeon in combinatie met the Dungeon shop of Horrors is 7 dagen per week geopend, met uitzondering van 1e Kerstdag. Open van 11.00 tot 17.00 uur.
[bewerk] Foto's en Filmpje
Het filmpje is niet duidelijk, dit komt omdat er eigenlijk geen foto's en film gemaakt mochten worden. Toch een mini filmpje om te laten zien dat de routing hier naar links loopt.
