Hallmark Cadeaushop
Van RetailWiki
 | |
| Naam bedrijf | Hallmark Cadeaushop |
| Website | http://www.hallmark.nl/webShop.aspx |
| Branche | Stationary |
| Fysieke winkel | Nee |
| Adres winkel | nvt. |
| Onderdeel keten | Hallmark Cards Continental Europe |
| Eigenaar | Donald J. Hall Jr. |
| Assortiment | Erg uitgebreid, diverse soorten en maten |
| Bijzonderheden | |
| Datum bezoek | 12 september 2007 |
Inhoud |
[bewerk] Doel webwinkel
Het doel van de webwinkel is: het verkopen van diverse producten die gerelateerd zijn aan de merken: Hoops & Yoyo, Disney, Winnie de Pooh, Marjolein Bastin en Forever Friends. Te denken valt aan kalenders, agenda's, wenskaarten, knuffels, wenskaarten, adresboeken etc.
[bewerk] Layout webwinkel
De lay-out van de Hallmark Cadeaushop is heel overzichtelijk. Bovenin de pagina bevindt zich een balk met daarin alle keuze mogelijkheden. De achtergrond van de pagina is paars met in het midden een wit vlak. Aan de linkerkant van de pagina is een onderverdeling gemaakt van de productgroepen.
Alle producten worden d.m.v een foto weergegeven, met daarnaast een korte beschrijving en de prijs.
[bewerk] Navigatie webwinkel
De navigatie van de webwinkel is heel gebruiksvriendelijk. Wanneer men bovenin de pagina op het kopje 'cadeaushop' heeft geklikt, komt er automatisch aan de zijkant van de pagina een lijstje met productgroepen. Hierna kan men de gewenste productgroep aanklikken en vervolgens worden alle producten in beeld gebracht. Bij ieder product bevinden zich twee knoppen; 'meer info' en 'bestellen'. Hierdoor krijgt de bezoeker de mogelijkheid om OF meer informatie over het product te verschaffen OF gelijk door te gaan met het bestellen van het product.
[bewerk] Betalingssystemen
Het betalen van een product gaat via een beveiligde betaalserver. Op de bestelpagina vult men (naast de persoonlijke gegevens) zijn/haar creditcardnummer of rekeningnummer in. Hierna wordt de bestelling afgerond en in behandeling genomen.
[bewerk] Leveringsvoorwaarden en verzending
Voor de verzending van een bestelling van één agenda of kalender rekent Hallmark € 2,25 verzend- en administratiekosten. Voor alle overige bestellingen geldt € 4,00 verzend- en administratiekosten. Hierbij staat de hoeveelheid van het aantal producten vrij en tevens ook naar welk land zij verzonden moeten worden.
Binnen Nederland worden verzendingen door TPG verzorgd, buiten Nederland wordt dit gedaan door DHL.
[bewerk] Lid Thuiswinkel.org of ander?
Onbekend.
[bewerk] Interactieve elementen -gastenboek/ervaringen etc ?
Men kan zich aanmelden op de site en een account aanmaken. Met dit account kan men een eigen kalender en adresboek invulling geven. Tevens kan men ook e-cards naar anderen sturen en zelf ontvangen, door middel van een 'inbox' en 'outbox'.
[bewerk] Cross selling/samenwerking met andere kanalen?
Hallmark Cards Nederland is de grootste leverancier van wenskaarten in Nederland. Hallmark Cards Nederland levert haar producten aan boekhandels, warenhuizen etc. In bijna alle winkels heeft Hallmark haar wenskaarten in een eigen rek staan bij elkaar. Op deze manier ziet de consument direct welke wenskaarten afkomstig zijn van Hallmark.
[bewerk] Bijzonderheden site
Naast de Cadeaushop biedt de website ook nog verschillende andere faciliteiten aan. Zo kan ben onder het kopje 'CustomFotoFun' zijn/haar eigen agenda/kalender maken met daarin persoonlijke foto's. Ook heeft de site van de merken 'Hoops & Yoyo', 'Marjolein Bastin' en 'Forever Friends' een aparte pagina gemaakt. Hier kan men bijvoorbeeld e-cards versturen, wallpapers/screensavers downloaden etc.
