IKEA Concept Center
Van RetailWiki
 | |
| Naam | The IKEA Store in the IKEA Concept Center |
| Plaats | Delft |
| Adres | Olof Palmestraat 1, 2616 LN |
| Land | {{{land}}} |
| Lokatie link | |
| Bijzonderheden | internationale opleidingscentrum |
| Website | www.ikea-delft.nl |
| Onderdeel keten | Inter IKEA Systems B.V |
| Eigenaar | Inter IKEA Systems B.V |
| Naam character | |
| Bezocht door | Mirjam Meijer |
| Datum bezoek | 2 oktober 2007 |
[bewerk] De ligging van de winkel
De The IKEA Store ligt iets buiten Delft, bij de afrit 9 Delft/Pijnacker. De vestigingsplaats van Ikea is (bijna) altijd op een woonboulevard. Je kunt dit zien als een B-locatie, omdat er geen toestroom van passanten naar het centrum is, maar je kunt dit ook zien als een A-locatie, omdat mensen juist gericht naar een woonboulevard gaan om inrichting en decoratie te kopen.
[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan deze winkel
De vestiging in Delft is een bijzonder omdat dit het internationale opleidingscentrum is voor franchisers. Deze vestiging is eigendom van Inter IKEA Systems B.V., en niet van IKEA Nederland BV, en verschilt daarom op een aantal punten van de andere Nederlandse vestigingen. De vestiging in Delft is in 2006 verbouwd. Het pand heet nu het 'IKEA Concept Center' en de winkel heeft de naam 'The IKEA Store', voluit 'The IKEA Store in the IKEA Concept Center' (voorheen Pilot Store).
Het opleidingscentrum heet 'The College', voluit 'The College in the IKEA Concept Center'.
De vestiging van Delft is op dit moment de grootste vestiging in Nederland. IKEA Delft is tijdens de verbouwing slechts één dag gesloten geweest, namelijk zaterdag 11 november 2006. De oude voorraad is toen geteld, de nieuwe voorraad stond al een tijdje klaar in het nieuwe pand en in de weken die volgen wordt de nieuwe voorraad aangevuld met de oude voorraad. Maandag 13 november 2006 is IKEA Delft geopend voor klanten. Pas begin 2008 is het Concept Center helemaal klaar. Het oude pand krijgt het grootste restaurant van Nederland en wordt voor de rest helemaal magazijn. Tot die tijd heeft The IKEA Store een 'Meatballs & more' en een 'Sandwich & more' restaurant.
Inter IKEA Systems B.V.
Een van de belangrijkste taken van Inter IKEA Systems B.V. is het voortdurend verder ontwikkelen van het concept en het overdragen van kennis aan de gestaag groeiende groep IKEA franchisenemers. In het IKEA Concept Center wordt getoond hoe het IKEA Concept werkt en leren managers en specialisten van IKEA vestigingen uit de hele wereld hoe zij het in de praktijk kunnen brengen. De IKEA organisatie heeft nu 246 winkels in 34 verschillende landen.
Trainingen
Door de uitbreiding is het eindelijk mogelijk de trainingen vanuit een centraal punt dichtbij de praktijksituatie in de winkel te laten plaatsvinden. Tot nu toe waren de trainingsruimtes verspreid over meerdere panden aan de Olof Palmestraat. De nieuwe trainingfaciliteiten van 'The College' zijn uitgerust met alle moderne middelen om de kennisoverdracht zo optimaal mogelijk te laten plaatsvinden. Het is de bedoeling het aantal trainingen de komende jaren aanzienlijk uit te breiden.
Testen
Naast het overdragen en documenteren van kennis worden in het IKEA Concept Center ook nieuwe verkoop- en marketingoplossingen getest. Wanneer de tweede fase van het uitbreidingsproject gereed is, zal bijna 1000 m² in de winkel speciaal hiervoor ingericht worden. Deze zijn nu nog in gebruik als tijdelijk restaurant. Als klant word je uitgenodigd om deel te nemen aan deze testen. Door hun mening te geven over bijvoorbeeld een nieuwe manier van winkelinrichting kan iedereen een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het IKEA Concept.
[bewerk] Koppeling aan een character?
Er is geen koppeling aan een character.
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
De link is er op het gebied van verkopen van producten. IKEA is van origine een retailwinkel. The IKEA Store is ontzettend leuk om in rond te lopen. The IKEA Store zit vol wooninspiratie, slimme oplossingen én fantastische aanbiedingen. Veel mensen maken er een daguitje van om bij de IKEA te gaan funshoppen.
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
Er is geen sprake van Fad Merchandising.
[bewerk] Verkoopprijzen
De verkoopprijzen variëren per product en productgroep. De prijzen zijn relatief laag.
[bewerk] Doelgroep
The IKEA Store is eigenlijk gericht op iedereen die interesse heeft in woonartikelen. Omdat de prijzen zo laag zijn wordt vooral gedacht aan de mensen die leuk willen wonen, maar niet meer kunnen en/of willen betalen. In de IKEA Store is ook gedacht aan kinderen door middel van een grote speelhoek. Omdat mensen er vaak een gezinsuitje van maken om naar de IKEA te gaan, heeft de IKEA ook een restaurant waar je kunt ontbijten, lunchen en avondeten. Vooral het ontbijt van 1euro is populair bij studenten.
[bewerk] Inrichting en routing winkel
Op het moment dat ik The IKEA Store heb bezocht was, zoals hierboven al staat beschreven, de verbouwing nog in volle gang. De verbouwing is ook goed te zien in de winkel. De indeling die er nu is, zijn tijdelijke oplossingen en veranderen regelmatig.
