Marktsegment
Van RetailWiki
Inhoud |
[bewerk] Definitie
Deel van een markt, bestaande uit een groep gelijksoortige afnemers.
[bewerk] Omschrijving
Marktsegmenten zijn de verschillende onderdelen (segmenten) waarin een markt onderverdeeld kan worden. Consumenten behorend tot een bepaald segment hebben overeenkomende kenmerken. Deze kenmerken zijn afhankelijk van de manier waarop de markt is gesegmenteerd door de marketeer. Marktsegmentering is een belangrijk onderdeel bij marketing in het bepalen van de doelgroep van een bedrijf.
Een markt kan op basis van verschillende uitgangspunten of criteria gesegmenteerd worden:
- Inkomen: koopkracht (bijvoorbeeld laagsegment, middensegment en hoogsegment)
- Leeftijd: vaak de basis van het marktsegment
- Fase in de gezinscyclus: elk stadium typisch bestedingspatroon.
- Sociale klasse
2. Geografische Woonplaats; bijvoorbeeld: postcode. Kopers in verschillende culturen hebben verschillende verlangens, zowel op de consumentenmarkt als op industriƫle markt moet daar rekening mee worden gehouden.
- Persoonlijkheid: imago, persoonlijkheidskenmerken, situatiegebonden
- Levensstijl: interesses, opinie
- Benefit-segmentatie: het opsplitsen van de markt in segmenten op basis van dezelfde voordelen, eigenschappen of toepassingsmogelijkheden die de consument in een product ziet.
- Verbruik: verdelen van de markt in drie groepen: de heavy users, light users & de niet-gebruikers.
- Merktrouw: vaste klanten blijven bij hetzelfde merk, anderen houden juist van afwisseling.
- Koopbereidheid: de bereidheid om het product te kopen.
[bewerk] Link met Leisure en REM
In Leisure en Retail & Merchandise is marktsegmentatie erg belangrijk. Zowel in Leisure als in Retail & Merchandise is het erg belangrijk te weten wat je doelgroep (per product is) en hoe je hierop aan te passen.

