Mauritshuis
Van RetailWiki
| Naam | Mauritshuis |
| Plaats | Den Haag |
| Adres | Korte Vijverberg 8 |
| Land | Nederland |
| Bijzonderheden | |
| Website | [[1]] |
| Naam character | Geen |
| Bezocht door | Lisa Repkes |
| Datum bezoek | 30 september 2009 |
[bewerk] De ligging van de verkooppunten
Het Mauritshuis is gevestigd aan de Korte Vijverberg in Den Haag. Het pand grenst aan de achter-/zijkant aan de Hofvijver. Een bekende vijver in Den Haag waar veel musea in de buurt liggen. Het museum ligt circa op een kilometer loopafstand van het centraal station en wordt duidelijk aangegeven op stadsborden. De museumwinkel ligt aan de achterzijde van het museum. Voorbij de entree loop je rechtdoor meteen de museumwinkel in. Deze is centraal gelegen in het Mauritshuis, elke bezoeker passeert de winkel.
[bewerk] Wat is bijzonder/creatief aan de verkooppunten?
Het Mauritshuis hoort bij de top van de Nederlandse musea. Het museum werkt samen met de belangrijkste internationale kunstmusea. Wat bijzonder is aan het museum is de combinatie van een verzameling zeventiende-eeuwse topschilderijen en een zeventiende-eeuws stadspaleis
[bewerk] Koppeling aan een character?
Het Maurits is niet gekoppeld aan een character. ‘Het meisje met de parel’ is wel kenmerkend en bijna een gezicht voor het museum. Zij wordt ook op veel artikelen afgebeeld die in de museumwinkel verkocht worden.
[bewerk] Wat is de link tussen Retail & Merchandising en Leisure?
Een bezoek aan het museum wordt vaak gezien als een vulling van iemands vrije tijd. Een bezoeker bezoekt het museum (meestal) uit interesse voor het aanbod van het museum. Het is in de meeste gevallen dus een vrijetijdsbesteding. Daarnaast hoort bij het museum een grote en uitgebreide museumwinkel, welke beschikt over een ruim assortiment aan merchandise artikelen. Deze vrijetijdsactiviteit heeft dus ook alles te maken met retail en merchandise.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
De museumwinkel beschikt over een, voor een museumwinkel, heel breed assortiment. De volgende productgroepen zijn in de museumwinkel gepresenteerd:
- Wanddecoratie, van wandtegeltjes en wandstickers in lagere prijsklassen tot passepartouts en reproducties in de duurdere prijsklassen.
- Literatuur: van een gids tot hardcover encyclopedieën en uitgebreide boeken , maar ook Dick Bruna kinderboekjes
- Kantoorartikelen: notitieboeken, boekenleggers
- Emergency goods: paraplu’s
- Stationary:, sleutelhangers, magneten, post-it, key cords, pennen, potloden
- Food: chocolaatjes, pepermuntjes
- Sieraden en uurwerk: horloges, oorbellen, kettingen
- Decoratieartikelen: deurtochtstrip (handwerk rol)
- Games: memory spel
- Serviesgoed: glaswerk, dienbladen, onderzetters, porselein artikelen
- Kleding(accessoires): shirts, sjaals
De diepte van veruit de meeste productgroepen is beperkt. Echter van enkele producten, zoals de literatuur, posters, maar vooral de ansichtkaarten, wordt een wat dieper assortiment aangeboden.
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
Er is geen sprake van Fad merchandising, de producten zijn het gehele jaar te verkrijgen en een deel van de collectie verandert naarmate de tentoonstellingen wijzigen.
[bewerk] Verkoopprijzen
De verkoopprijzen binnen de museumwinkel verschillen enorm. Zo zijn er artikelen te koop voor € 2,00, dit was vooral merchandise, maar hangen in de museumwinkel ook reproducties van € 300,00 tot € 500,00.
[bewerk] Doelgroep
De doelgroep voor de museumwinkel bestaat voornamelijk uit volwassenen ( circa 40 jaar). Binnen deze erg brede doelgroep zijn dit vooral de bezoekers van het Mauritshuis en dus de geïnteresseerden in zeventien eeuwse kunst. Over het algemeen zijn de kopers in de museumwinkel volwassenen in de leeftijd van 30-60 jaar , maar zij kopen vaak naast iets voor zichzelf ook iets voor de kinderen, kleinkinderen en/of andere dierbaren.
[bewerk] Schatting bezoekers en omzet
De museumwinkel van het Mauritshuis ontvangt nagenoeg elke bezoeker van het museum als bezoeker van de museumwinkel. Naar schatting zijn dit 400 bezoekers per dag. Daarvan zijn gemiddeld 150 bezoekers een klant van de museumwinkel. De gemiddelde besteding van deze klant in de museumwinkel wordt geschat op € 10,- Op basis van de retailnorm zou een omzetschatting gemaakt kunnen worden van: € 5000,- x 75m2 = € 375.000 op jaarbasis.
[bewerk] Schat de VVO en de etalage breedte en diepte
De winkel is ongeveer 7 meter breed en 11 meter diep. Doordat de winkel aan de achterzijde van het museum ligt en alleen via de museumingang te bereiken is, heeft het geen etalage. De ingang van de winkel bestaat uit een brede doorgang, de rest is een muur die het museumzalen van de museumwinkel scheidt.
[bewerk] Indeling en routing winkel
Er is niet bewust rekening gehouden met een bepaalde routing in de museumwinkel. De winkel is ruim opgesteld en voor de bezoeker links georiënteerd. De ingang van de museumwinkel is helemaal links. De wand meteen links begint met de posters en kaarten, terwijl je rechts langs de kassa loopt. De VVO van de winkel is in totaal 70 - 80 m2. Er is wel een overgangszone aanwezig. Wanneer een bezoeker de museumwinkel binnenloopt staat de eerste 3 meter niks gepresenteerd. Als men rechtdoor loopt, staat er een tafel met daarop producten, links vindt men de kaarten.
[bewerk] Samenwerkingsverbanden
Het Mauritshuis werkt samen met de Stichting Vrienden van het Mauritshuis. Deze stichting heeft als doel het Mauritshuis te steunen bij aankopen en tentoonstellingen. Zij exploiteert de museumwinkel en is verantwoordelijk voor het uitlenen van fotomateriaal en de daarbij behorende beeldrechten.
Daarnaast ondersteunt The American Friends of the Mauritshuis het Mauritshuis op diverse terreinen, met als belangrijkste evenement de uitreiking van de jaarlijkse beurzen aan Amerikaanse studenten die Nederlandse of Vlaamse kunst willen bestuderen in Nederland. Het onderzoek doen naar de collectie van het Mauritshuis vergroot hun kunsthistorische kennis. The American Friends zijn actief sinds 1982 en organiseren regelmatig excursies naar Nederland.
