Media experience shop
Van RetailWiki
 | |
| Naam | Media Experience Shop |
| Plaats | Hilversum |
| Adres | Mediapark Sumatralaan 45 1217 GP Hilversum |
| Land | Nederland |
| Lokatie link | Media Experience Shop |
| Bijzonderheden | Enige winkel in Nederland, er bestaan er ter wereld maar drie. |
| Website | Beeld en Geluid experience online |
| Onderdeel keten | |
| Eigenaar | |
| Naam character | Lola en Polo (voor de kinderen) |
| Bezocht door | Emma de Swart |
| Datum bezoek | 10 oktober 2007 |
[bewerk] De ligging van de verkooppunten
De Media Experience Shop is onderdeel van de Beeld en Geluid experience op het Mediapark in Hilversum.
[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan deze verkooppunten
De winkel zit gevestigd in een gebouw vol belevenis en draagt daar als souvenirshop aan bij.
[bewerk] Koppeling aan een character?
Er zijn twee characters die in Beeld en Geluid gebruikt worden, namelijk Lola en Polo. Iedere bezoeker krijgt een ring die fungeert als toegangskaart, waarmee je je bezoek aan de experience kunt afstemmen op de eigen wensen. Je kunt je gegevens invoeren en krijgt dan vervolgens op elke plek in de experience informatie die jij interessant vindt. Deze informatie wordt voor kinderen door Lola en Polo gebracht. Lola is een meisje en Polo een jongen. Deze characters zijn ook gekoppeld aan een merchandiselijn in de Media Experience Shop.
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
In de Media Experience Shop worden souvenirs verkocht die de consument een extra belevenis kunnen geven aan de dag uit die ze bij Beeld en Geluid hebben beleeft. In de shop worden verschillende merchandiselijnen verkocht waarin allerlei producten zijn opgenomen.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
Binnen de Media Experience Shop zijn verschillende productlijnen te vinden. Een productlijn is gebaseerd op de characters Lola en Polo. Hiervan zijn producten te verkrijgen zoals mokken en stationairy artikelen zoals pennen, schrijfblokjes, magneetjes, sleutelhangers, boekenleggers, horloges, puzzels, radiootjes enzovoort. Daarnaast is er een productlijn te vinden van Beeld en Geluid. Deze productlijn is weer op te splitsen in twee lijnen, één lijn heeft namelijk alleen het logo erop staan en op de artikelen van de andere lijn is de buitenkant van het gebouw van Beeld en Geluid weergegeven. De productlijn met alleen het logo bestaat uit tassen, portemonnees, paraplu’s, t-shirts, petten, onderzetters en stationairy zoals een puntenslijper, pennen, magneten enzovoort. De productlijn met de beeldkenmerken van Beeld en Geluid bestaat vooral uit stationairy zoals notitieblokjes, potloden, magneten enzovoort.
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
Ja, er is een productlijn gebaseerd op de characters Lola en Polo.
[bewerk] Verkoopprijzen
Er zijn allerlei producten te verkrijgen waarvan een potlood het goedkoopste product is voor €0,50. Het duurste product in de Media Experience Shop is een Formation radio cd alarm klok die €425,- kost.
[bewerk] Doelgroep
De consument die deze winkel bezoekt, zijn bezoekers van Beeld en Geluid die even willen rondkijken en/of een souvenir willen kopen. Maar wanneer je Beeld en Geluid niet bezoekt, kan je de winkel bezoeken. Er komen bijvoorbeeld ook kinderen die een filmpje aan het opnemen zijn, zij mogen de winkel onder andere als decor gebruiken.
[bewerk] Schat de VVO in en de etalage breedte en diepte
De breedte van de winkel is ongeveer 6,5 meter en de winkel is ongeveer 14 meter diep. De VVO van de winkel is 6,5m x 14m = 91m2. De winkel heeft ook een voorraadruimte wat de BVO vormt. Maar de oppervlakte van deze ruimte is niet bekend. De winkel heeft geen etalage, want de ruimte van Beeld en Geluid en de Media Experience Shop zijn één geheel. Maar je ziet wel duidelijk wat de winkel is.
[bewerk] Omzet totaal en per m2.
In 2006 was de omzet per m2 van een midden- en grootbedrijf die non-food producten verkoopt, €2.210,- (Bron: hbd). De totale omzet van de winkel per jaar zal op het volgende bedrag neerkomen: 91m2 x €2.210,- = €201.110,-
[bewerk] Inrichting en routing
Het personeel wat in de shop werkt heeft een rood keykoord om en draagt witte kledij. Iedereen die bij Beeld en Geluid werkt draagt deze kleding ook. De winkel is een diepe rechthoekige ruimte met in het midden een ovale witte tafel op wielen. Hierop staan de meeste producten uitgestald. Deze tafel is aan de zijkant grijs maar onder het bovenblad waar de artikelen op liggen, zijn lampen bevestigd. Het zijn een soort lichtbakken die in hoogte te verstellen zijn. Aan de voorkant van het ovaal, meteen bij binnenkomst, is één kassa geplaatst. Rechts van de ingang staan vijf witte open kasten met ieder vier schappen. Deze kasten bevatten dvd’s. Daarachter staat een molen met wenskaarten. Vervolgens hangt aan de rechtermuur een stang waar enkele schorten als voorbeeld aan hangen. Wanneer je bij de ingang naar links kijkt zie je dat de hele muur volhangt met twaalf opbergzakken op een rij. Deze opbergzakken zijn oranje en grijs gekleurd en hebben ieder drie schappen. Daarin zijn t-shirts en knuffels te vinden. Helemaal achter in de winkel bevindt zich een diep rechthoekig gaat in de muur van 4 meter bij 50 cm. Hierin zijn knuffels, tassen en een klok te vinden. Een trigger is er niet in de winkel, maar dit zorgt er wel voor dat er iets speciaals achter in de winkel te vinden is.
Er is geen sprake van een vrije routing want je kunt alleen maar links of rechts om de tafel heen lopen. Je kunt niet tussen producten doorlopen. De winkel is een open ruimte dus links en rechts van de tafel is de overgangszone vele vierkante meters, want je begeeft je direct in het brede gangpad waar verder geen “obstakels” staan. Wanneer je midden op de winkel afloopt, word je wel direct afgeremd door de ovale tafel / kassa. De winkel heeft een computerscherm op de kassabalie staan waar het te betalen bedrag bij transacties op staat. Maar wanneer er niemand iets hoeft af te rekenen, wordt het beeldscherm ingezet voor narrowcasting. Er verschijnen verschillende boodschappen op, onder andere wat er verwacht wordt in de winkel en Beeld en Geluid en wat de openingstijden zijn.
