Memorabele beleving

Van RetailWiki

Beleving bestaat uit drie niveaus.

Het eerste niveau is basale beleving en daarna volgt de memorabele beleving. Een memorabele beleving heeft als kenmerk dat het een herinneringswaarde bij een bezoeker creert. De bezoeker is in staat om de emotie die tijdens een beleving tot stand kwam, achteraf terug te halen.

Bijvoorbeeld: Een bezoeker aan een attractiepark heeft de hele dag een vrolijk gevoel en beleeft de hele dag verschillende activiteiten. Aan het eind van de dag koopt de bezoeker een knuffel van het character van het park. Bij thuiskomst kan de bezoeker telkens weer het vrolijke gevoel oproepen, doordat hij/zij de knuffel elke dag weer ziet staan. De herinnering van de beleving van de dag, blijft dus voor lange tijd bij de bezoeker.

Het derde niveau is Transformerende beleving