Merchandise Maker (Vianen Trading)

Van RetailWiki

Ga naar: navigatie, zoek


Afbeelding:Rem_2008_vianentrading_rosannedewith.jpg
Naam bedrijf MerchandiseMaker
Website http://www.merchandisemaker.nl
Branche Merchandise artikelen Business to business
Fysieke winkel Nee
Adres winkel
Onderdeel keten Ja, Vianen Trading BV
Eigenaar Dennis Vianen
Assortiment Buttons, pins, lanyards, sleutelhangers, textiel, gifts, pennen, aanstekers, mokken, caps, bags en paperproducts
Bijzonderheden Vianen Trading beheert eveneens de webshop http://www.borduurembleem.nl
Datum bezoek {{{datum bezoek}}}

Inhoud

[bewerk] Doel webwinkel

Verkoop van diverse gadgets aan bedrijven. Op de gadgets kan het logo of de tekst van het bedrijf gedrukt worden, zodat deze gebruikt kunnen worden als merchandise artikelen.

[bewerk] Layout webwinkel

De webwinkel heeft een strakke, zakelijke en overzichtelijke uitstraling. Er wordt gewerkt met de kleuren rood en grijs met witte en zwarte letters. Aan de linkerkant staan alle productcategorieƫn. In de bovenbalk is de overige informatie te lezen, zoals leveringsvoorwaarden, contact, links en prijslijst. Tevens is in deze balk het logo en de datum te vinden. In het midden veranderen de teksten mee met de buttons waar op geklikt wordt. Aan de rechterkant vindt men een tip voor een bepaald product op de webwinkel. Hiernaast staat nog een banner naar de andere website van Vianen Trading.

[bewerk] Navigatie webwinkel

Opvallend is dat op de webwinkel op twee verschillende manieren wordt genavigeerd. De website gebruikt de volgende manieren:

  • Wanneer op een categorie wordt geklikt krijgt men nieuwe categorieen met foto te zien. Hierbij wordt soms extra informatie gegeven over de productgroep. Wanneer op een productgroep geklikt wordt krijgt men alle producten binnen de betreffende categorie te zien. Als de klant op een specifiek product klikt wordt de artikelnaam, de artikelomschrijving en de foto getoond. Bij sommige producten wordt meer informatie getoond, zoals de minimale afname, de bewerking en de maten. Bovenaan ieder specifiek product kan men kiezen uit de opties offerte, email en terug. Wanneer de optie offerte wordt gekozen moet de klant zijn of haar contactgegevens (naam, e-mail, telefoon) en artikelgegevens (aantal, levertijd, omschrijving) invullen. Wanneer men klikt op het kopje e-mail kan men een mail sturen naar info@merchandisemaker.nl
  • Wanneer op een categorie geklikt wordt krijgt de bezoeker bovenaan een zoekoptie te zien. In de balk onder de zoekoptie staan de subgroepen vermeld. Hieronder staat informatie over de opties die bij ieder product te zien zijn. Wanneer op een categorie geklikt wordt, wordt de foto, het artikelnummer, de omschrijving en kleur vermeld. Men kan kiezen uit de opties details en offerte. Wanneer de klant op details klikt wordt de foto vergroot weergegeven met de gegevens die eerder ook te zien waren. Als men op offerte klikt worden deze gegevens nogmaals getoond. Hier kan de bezoeker op 'colours' klikken en kan het logo van het bedrijf op het product worden gezet en kan kleur, positie en tekst bepaald worden. Wanneer men hierna zijn of haar gegevens invult wordt een offerte op maat gemaakt.

[bewerk] Betalingssystemen

De klant kan niet direct via de website bestellen, maar vult zijn of haar gegevens in waarna een offerte op maat wordt gemaakt. Wanneer deze is goedgekeurd gaat men over op levering. De standaard betaalwijze is contant bij aflevering.

[bewerk] Leveringsvoorwaarden en verzending

  • Verzendkosten zijn gebaseerd op standaard verzendwijze. Eventuele koerierskosten op verzoek van de klant, zijn voor rekening van de klant.
  • Alleen schriftelijke reclamaties binnen 8 dagen na levering worden in behandeling genomen.
  • Retourneren worden alleen geaccepteerd als daarvoor toestemming is gegeven en bij de goederen de retourbon zichtbaar op de verpakking zit. Bedrukte, geborduurde en/of gedragen artikelen worden niet retour genomen.

[bewerk] Lid Thuiswinkel.org of ander?

Nee

[bewerk] Interactieve elementen -gastenboek/ervaringen etc ?

Men kan een prijslijst opvragen en hierbij op de hoogte worden gehouden van aanbiedingen. Voor meer informatie kan men mailen naar: info@merchandisemaker.nl

[bewerk] Cross selling/samenwerking met andere kanalen?

Vianen Trading BV beheert eveneens de website borduurembleem.nl Er is echter geen directe cross selling / samenwerking tussen deze twee websites; de websites staan op zichzelf.

[bewerk] Bijzonderheden site

Op de website wordt op twee verschillende manieren genavigeerd (zie navigatie webwinkel).

Aspecten/acties
Persoonlijke instellingen
huurwoningen