Metro Rheinberg
Van RetailWiki
 | |
| Naam | Metro |
| Plaats | Rheinberg, Duitsland |
| Adres | |
| Land | {{{land}}} |
| Lokatie link | |
| Bijzonderheden | Supermarkt met de nieuwste Hightec snufjes. |
| Website | |
| Onderdeel keten | |
| Eigenaar | |
| Naam character | |
| Bezocht door | |
| Datum bezoek | |
[bewerk] De ligging van de winkel
De winkel is gelegen in het Duitse plaatsje Rheinberg.
[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan deze winkel
Het Duitse retailconcern Metro heeft in het Duitse stadje Rheinberg een supermarkt geopend waarin de nieuwste hi-tech-snufjes in de praktijk worden uitgetest.
Houders van de Extra-klantenkaart kunnen met de Personal Shopping Assistant zelf hun eigen boodschappen scannen. Bij twee snelkassa's is het mogelijk om de inhoud van de boodschappenkar ineen keer af te rekenen.
De computer op de winkelwagen communiceert met de centrale computer van de winkel met behulp van 23 antennes die onzichtbaar zijn weggewerkt in het plafond van de winkel. Wanneer de klant door de supermarkt loopt geeft het beeldscherm per afdeling aan wat er in de aanbieding is. Daarnaast biedt de 'winkelassistent' een handige zoekfunctie. Klanten kunnen naar producten zoeken op merk en productgroep. Een plattegrond op het beeldscherm geeft aan waar het artikel ligt.
Naast de zoekhulp op de winkelwagen-pc, staan in de winkel elektronische zuilen waarop klanten kunnen zoeken naar productinformatie, recepten of zoals hier de locatie van een bepaald product.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
Het assortiment in de supermarkt varieert niet van andere supermarkten. Men vindt er de standaardafdelingen als groente en fruit, zuivel, vlees, drank, brood en banket, vleeswaren, huishoudelijk, persoonlijke verzorging en lekkernijen.
[bewerk] Verkoopprijzen
De verkoopprijzen varieren van €0,05 tot ongeveer €50,00.
[bewerk] Doelgroep
Metro richt zich op een breed publiek door het voeren van de Customer Intimacy strategie. Men biedt veel service en relatief goedkope producten aan. In de supermarkt dringt men de nieuwe technologie niet op aan de klanten. Men kan er ook voor kiezen om zonder die ‘toeters en bellen’ boodschappen te doen. Wanneer de klant alle voordelen van zijn Extra-klantenkaart wil uitbuiten, kan deze zo snel mogelijk shoppen of het ervaren hoe het is om met behulp van een elektronische assistent te winkelen. De winkel moet de klanten meer gemak en service gaan bieden.
[bewerk] Schat de VVO in en de etalage breedte en diepte
Onbekend
[bewerk] Omzet totaal en per m2.
Op basis van CBS gegevens wordt de omzet per winkel per m2 in de supermarktbranche vastgesteld op €7000.
De omzetsnelheid is 19,4: 19,4 maal wordt de gemiddelde voorraad omgezet.
Bron: hbd
[bewerk] Inrichting en routing winkel
De supermarkt is gestandariseerd ingericht. Wanneer men de supermarkt binnenkomt kan men binnen een karretje pakken. Wanneer men door de toegangspoortjes loopt komt de klant bij de groente afdeling. Via de brede gangpaden die tussen de schappen doorlopen, komt de klant bij de andere afdelingen terecht. Wat de klant niet ziet is dat in het dak van de supermarkt 16 antennes verwekt zitten om de navigatie te laten functioneren. Wanneer de klant wil afreken kan de hele kar ineen keer worden gescand en kan de betaling worden verricht. De klant hoeft dus niet alle boodschappen op de boodschappenband te zetten.
Bron: Supermarkt Rheinberg
