Museumshop Rijksmuseum en Van Gogh Museum 2
Van RetailWiki
 | |
| Naam | Museumshop |
| Plaats | Amsterdam |
| Adres | Museumplein 4, 1071 DJ Amsterdam |
| Land | {{{land}}} |
| Lokatie link | http://www.hollandschewaaren.nl/adressen.html |
| Bijzonderheden | {{{bijzonderheden}}} |
| Website | {{{website}}} |
| Onderdeel keten | Rijksmuseum en Van Gogh museum |
| Eigenaar | {{{eigenaar}}} |
| Naam character | {{{naam character}}} |
| Bezocht door | Majca Noordzij |
| Datum bezoek | 12 oktober 2007 |
[bewerk] De ligging van het verkooppunt
De museumshop is centraal gelegen op het museumplein. Een nieuwe parkeerplaats is ontwikkeld onder het Museumplein, waardoor het museum dus ook goed toegankelijk is voor bezoeker die met de auto reist. Ook bij gebruik van openbaar vervoer is het museum goed te bereiken, door de halte Museumplein.
[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan dit verkooppunt
Dit verkooppunt is bijzonder en creatief om verschillende redenen. Ten eerste vanwege de sterke samenwerking tussen de twee wellicht meest beroemde musea in Nederland; het Rijksmuseum en Van Gogh museum. Daarnaast het feit dat deze winkel zich los van het museum bevindt en ook een bezoeker die geen bezoek brengt aan één van de musea terecht kan in de winkel om verwante artikelen te kopen.
De invulling van de winkel is daarbij vernieuwend en biedt allerlei mogelijkheden, teneinde iedere individuele klant de mogelijheid te bieden dat voldoet aan de wensen en behoeften. Zo kan men via de aanwezige computers een eigen kunstwerk ontwerpen.
Naast het aanbod van de twee musea, dat overigens verschilt van het assortiment dat te vinden is binnen de musea, is er tevens een Dutch estafette ontwikkeld. Voor een bepaalde periode krijgt een Nederlandse kunstenaar de kans zijn/haar creaties te presenteren voor verkoop. Hierdoor wordt cultuur gestimuleerd en een kans geboden aan de nog onbekende kunstenaars.
[bewerk] Koppeling aan een character?
De museumshop koppelt geen eigen character aan de winkel, maar werkt met de beroemde figuren Van Gogh en Rembrandt.
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
De verkoop van de merchandise staat in het teken van de twee musea Rijksmuseum en Van Gogh museum. Voor (buitenlandse) toeristen maakt ook een bezoek aan deze winkel deel uit van de gehele beleving bij de musea. Het kan zijn dat dit het bij een bezoek aan de winkel blijft, maar kan ook een trigger zijn voor een klant een bezoek te brengen aan de musea. Of een bezoek aan het tweede museum. De winkel stimuleert een bezoek aan de musea en andersom.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
Het assortiment is te verdelen over twee musea en de Dutch Estafette en de daarbijhorende productgroepen:
Rijksmuseum:
- Huis Design/ servies
- Boeken
- Textiel
- Gadgets
- Posters/ kaarten
Van Gogh museum:
- Kleding
- Gadgets
- Posters/ kaarten
- Servies
Dutch Estafette:
- Periode oktober: design wear, kunstenaar Richard Hutten
[bewerk] Verkoopprijzen
De prijzen variëren van gemiddeld € 5,- voor gadgets tot gemiddeld € 30,- voor het design en servies.
[bewerk] Doelgroep
Deze winkel richt zich naar verwachting op de dagelijkse Nederlandse bezoeker en kunstliefhebber. Deze bezoeker heeft de kans om zonder een bezoek te brengen aan de musea, een snelle aankoop te doen. Daarnaast is een andere doelgroep de toerist, die een extra artikel wil kopen, of een aankoop wil kunnen doen zonder een bezoek te brengen aan één van de musea.
[bewerk] Schat de VVO in en de etalage breedte en diepte
De museumshop is een transparant gebouw, zodat de klant al van buitenaf het aanbod kan aanschouwen. De etalage is dan ook de winkel zelf. De VVO wordt geschat op 50 m2.
[bewerk] Omzet totaal en per m2.
De omzet is geschat aan de hand van de volgende gegevens:
- Acht uur geopend per dag
- 323 dagen per jaar geopend
- Volgens telling: 12 kopende klanten per half uur (ochtend)
- Gemiddelde besteding Euro 10,- per kopende klant
Euro 1920 per dag * 323 = Euro 620.160,- omzet op jaarbasis
Euro 620.160,- / 50 = Euro 12.403,20 omzet per m2 op jaarbasis
[bewerk] Inrichting en routing winkel
Het aanbod is helder verdeeld in twee delen, plus het wisselende aanbod van de Dutch Estafette. Links is het assortiment van Van Gogh te vinden, in het midden breekt de Dutch Estafette en rechts kan men het assortiment van Rijksmuseum vinden. De inrichting is helder en licht door de lichtinval in de hele winkel.
Door middel van twee tafels, voor ieder museum één, wordt er een gangpad gecreërd. Het aanbod is zowel naar binnen als naar buiten gericht, zodat men er van alle kanten een goed beeld op heeft.
Met behulp van narrowcasting wordt nog eens visueel extra benadrukt om welk museum het aan iedere zijde gaat. Op de beeldschermen zijn de figuren te zien, links Van Gogh en rechts Rembrandt. Er wordt gebruik gemaakt van de constrasterende kleur blauw in de gehele winkel om een indicatie te geven van de productgroepen. De balie bevindt zich achterin de winkel en heeft twee kassa’s aan beide zijden. De kassa is in principe het punt waar het gehele aanbod samenkomt.
