Robbie Williams Shop
Van RetailWiki
| |
| Naam bedrijf | The In Good Company Co Ltd |
| Website | http://shop.robbiewilliams.com/ |
| Branche | Merchandise, Consumentenmarkt |
| Fysieke winkel | Nee |
| Adres winkel | |
| Onderdeel keten | Nee |
| Eigenaar | Onbekend, onderdeel van The In Good Company Co Ltd te Londen |
| Assortiment | Officiele Robbie Williams merchandise artikelen; boeken, cd's, dvd's, posters, kleding, accessoires en downloads. |
| Bijzonderheden | |
| Datum bezoek | {{{datum bezoek}}} |
Inhoud |
[bewerk] Doel webwinkel
Het doel van de webwinkel is het verkopen van merchandise artikelen van de zanger Robbie Williams.
[bewerk] Layout webwinkel
De website heeft een strakke vormgeving. De site bestaat uit grijs, zwart en oranje tinten met witte letters. Aan de linkerkant zijn alle categorieën te zien, waarop de bezoeker kan klikken. In het midden van de pagina is het laatste nieuws te zien met betrekking tot merchandise artikelen. Deze middelste kolom veranderd wanneer de bezoeker op een categorie klikt. Rechts staan 'jouw' favorieten. Rechts bovenaan kan men zien wat in het winkelmandje zit en eventueel tot bestelling overgaan.
[bewerk] Navigatie webwinkel
Wanneer de bezoeker op een categorie klikt verdwijnt het middelste nieuwsscherm en verschijnen de diverse producten die onder de betreffende categorie vallen. Men krijgt de diverse producten binnen de categorie te zien met titel, foto, prijs en een deel van de omschrijving. Wanneer men doorklikt is de gehele omschrijving te zien en kan men het product toevoegen aan het winkelmandje. Rechts bovenaan de pagina kan de bezoeker direct zien hoeveel producten tegen welke prijs in het winkelmandje zitten. Wanneer hierop wordt geklikt kan men overgaan tot bestelling door zich te registreren en de benodigde gegevens in te vullen.
[bewerk] Betalingssystemen
Kopers kunnen betalen met creditcard van Visa en Mastercard of met Maestro en Solo.
[bewerk] Leveringsvoorwaarden en verzending
Na ontvangst van betaling worden de artikelen verzonden. De levertijd is als volgt:
- Groot Brittannie: Ongeveer 1-4 werkdagen
- Europa: Ongeveer 4-7 werkdagen
- USA / Canada: Ongeveer 7-14 werkdagen
- Rest van de wereld: Ongeveer 7-20 werkdagen (afhankelijk van locatie)
De producten binnen Groot-Brittannie worden verzonden door The Royal Mail. Buiten Groot-Brittanie gebeurt dit door Royal Mail's International. De verzendkosten voor de diverse gebieden krijgt de bezoeker te zien wanneer deze ingelogd is. Wanneer het product onderweg is wordt de koper daarover per e-mail bericht. De orderstatus is tevens te zien wanneer men inlogt op de site.
[bewerk] Lid Thuiswinkel.org of ander?
Nee
[bewerk] Interactieve elementen -gastenboek/ervaringen etc ?
- Bezoekers kunnen een account aanmaken, waardoor men bestellingen kan plaatsen en de nieuwsbrief ontvangt van robbiewilliams.com
- Bij het onderdeel Shop Help kan men alle Help Topics zien.
- Men kan contact opnemen per e-mail shop@robbiewilliams.com en per telefoon.
[bewerk] Cross selling/samenwerking met andere kanalen?
De artikelen op deze zijn site tevens verkrijgbaar via diverse kanalen in binnen- en buitenland, zoals cd-winkels en andere online webwinkels.
[bewerk] Bijzonderheden site
De site is te lezen in het Engels en Duits
