Rotterdam store
Van RetailWiki
 | |
| Naam | VVV Rotterdam |
| Plaats | Rotterdam |
| Adres | Coolsingel 5, 3012 AA Rotterdam |
| Land | {{{land}}} |
| Lokatie link | klik hier |
| Bijzonderheden | Geen |
| Website | www.rotterdam.info |
| Onderdeel keten | Nee |
| Eigenaar | onbekend |
| Naam character | geen |
| Bezocht door | Desiree Hegendijk |
| Datum bezoek | donderdag 20 september 2007 |
[bewerk] De ligging van de verkooppunten
De winkel is centraal gelegen in het centrum van Rotterdam. Aan het eind van de Coolsingel met de kruising van de Meent, ligt het ook 5 min. lopen van het Centraal station vandaan. Uiteraard is de ligging belangrijk omdat het toegankelijk moet zijn voor toeristen.
[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan deze verkooppunten
In eerste instantie is de winkel een informatiepunt voor toeristen die meer willen weten over de stad Rotterdam. Toch is het geen traditioneel VVV-kantoor. In de winkel wordt echt geprobeerd Rotterdam zelf te verkopen door het aanbieden van verschillende merchandise van Rotterdam en het aantrekkelijk er uit laten zien van de winkel.
[bewerk] Koppeling aan een character?
De winkel zelf is niet gekoppeld aan een character. Wel worden er in de winkel merchandise van Rotterdam verkocht.
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
De link met leisure is zeer duidelijk. Het is een VVV-kantoor en voorziet toeristen dus van informatie over Rotterdam en wat daar zoal te beleven en te doen is. Daarnaast verkoopt het in de winkel zelf merchandise van Rotterdam. De winkel heeft een zeer commerciele insteek gekregen door het verkopen van diverse producten.
[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment
In de winkel zijn duidelijk twee merchandiselijnen te onderscheiden: 1 van Rotterdam zelf (RTM) en een van een museum. De volgende producten worden verkocht: - Kleding - Mokken - Drop - Architectuurkaarten / -pakketten - Water - Zeep - Serviesgoed - Delfts blauw - Cd's - Ansichtkaarten - Tassen - Magneten - Spellen - Kalenders - Boekjes Hiernaast werkt de VVV Rotterdam Store samen met Ticketservice en verkoopt zij tickets voor grote, nationale evenementen.
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
Onder de naam RTM (vliegveldafkorting van Rotterdam) is er een complete merchandiselijn uitgebracht.
[bewerk] Verkoopprijzen
Door de vele verschillende artikelen variëren de verkoopprijzen enorm. Er zijn psychologische prijzen en de prijzen zijn heel klein vermeld voor het artikel.
[bewerk] Doelgroep
De doelgroep zijn bezoekers van de stad Rotterdam. Dit kunnen Nederlandse bezoekers zijn maar ook toeristen uit het buitenland. Zij zullen de shop voornamelijk bezoeken voor informatie over Rotterdam en dan mogelijk een aandenken kopen aan hun bezoek.
[bewerk] Schat de VVO in en de etalage breedte en diepte
Ik schat de winkel op ongeveer 7 meter diep en 15 meter breed. De winkel zou ook gezien kunnen worden als een grote etalage met een grote balie en leestafel in de winkel zelf. Dit omdat bijna alle promotie en artikelen naar buiten gericht zijn.
[bewerk] Inrichting en routing winkel
De reclame uitingen en de instore communicatie is juist vooral naar buiten toe gericht. Het hele pand bestaat uit grote hoge ramen en hiervoor hangen veel posters en reclame materialen die alleen van buitenaf te lezen zijn. Ook zijn de vitrines met daarin artikelen voornamelijk naar buiten gericht. Er is ook een duidelijke overgangszone aanwezig in de winkel. Je komt eerst in een kleiner gangetje om vervolgens door te lopen in de echte winkel. Ook wordt er gebruik gemaakt van narrowcastig waarop het programma van de stad te zien is en bezoekerstips. Er is een zeer grote balie aanwezig, die bijna de gehele achterwand van het pand beslaat. Links daarvan bevindt zich een leestafel. Er is geen routing in de winkel, wanneer je de winkel binnenkomt staat de producten/informatie aan de zijkanten van de ruimte.
