Supporting product

Van RetailWiki

Supporting products zijn producten die aangeboden worden om waarde toe te voegen aan het core product. Ze dienen dus niet ter ondersteuning van het product of de dienst, maar echt als toegevoegde waarde. Ze helpen een bedrijf zich te onderscheiden van de concurrentie. Een hotel kan zich bijvoorbeeld onderscheiden door sauna's en dergelijke in het hotel aan te bieden. Deze sauna's leveren geen bijdrage aan het core product: de overnachting, maar het hotel onderscheidt zich zo wel van de concurrentie en is op deze manier een stuk aantrekkelijker voor bezoekers. Andere voorbeelden van supporting products zijn kooktips en hulplijnen.