Thuiswinkel.biz
Van RetailWiki
- Naam: Thuiswinkel.biz
- Adres: Horaplantsoen 20 6717 LT EDE
- Web: http://www.thuiswinkel.org
Inhoud |
[bewerk] Oprichtingsdatum en oprichters van de organisatie
Thuiswinkel.biz is opgericht op 20 december 2000 door 38 bedrijven. De oprichting was in principe het samengaan van twee bestaande verenigingen: de Nederlandse Postorderbond en de Online Winkeliersvereniging.
[bewerk] Belangrijkste taak/doel van de organisatie
Thuiswinkel.biz heeft de volgende doelstellingen geformuleerd:
- Het vertrouwen van de consument in het kopen op afstand vergroten
- Het imago van kopen op afstand versterken
- Verkoop en dienstverlening op afstand aan de consument stimuleren
- Belemmeringen bij verkoop en dienstverlening op afstand aan de consument opheffen
- Zelfregulering binnen de branche bevorderen
- Kennis uit te wisselen onder de leden en kennis overdragen aan derden
De organisatie is opgericht om de gezamelijke belangen van online retailers te behartigen.
[bewerk] Wat heb je als bedrijf hieraan?
Leden hebben het recht om het keurmerk Thuiswinkel Waarborg te voeren. Leden van deze branchevereniging hebben onder andere de volgende voordelen:
- Belangenbehartiging voor groot en klein
- Netwerken, kennis en informatie uitwisselen
- Deelnemen, actief of passief, in 10 werkgroepen
- Exclusief wekelijkse e-mail nieuwsbrief
- Toegang tot besloten ledengedeelte op website
- Abonnementen op vakblad Twinkle
- Korting op events en publicaties zoals Thuiswinkel Markt Monitor®
[bewerk] Wat heb je als consument hieraan?
Als lid van deze organisatie moet een bedrijf het volgende kunnen garanderen aan de consument:
- Ik houd me aan wet-, regelgeving en gedragscodes van Thuiswinkel.biz
- Ik geef consumenten recht op onafhankelijke geschillenbeslechting
- Ik conformeer me bij geschillen aan uitspraken van een door de Consumentenbond ondersteunde onafhankelijke Geschillencomssie
[bewerk] Link met andere organisaties
Thuiswinkel.biz werkt met diverse Business Partners en heeft een Business Partner programma. Het Business Partner programma van Thuiswinkel.biz richt zich op business-to-business toeleveranciers en dienstverleners, die aantoonbaar betrokken zijn bij bedrijven die producten en diensten verkopen via internet, catalogus, post, etc. aan consumenten. Alle Business Partners zijn terug te vinden op de website.
[bewerk] Link met internationalisering
Thuiswinkel.biz is lid van de EMOTA (European Distance Selling Trade Association) waar 22 organisaties uit 21 landen lid van zijn. In totaal vertegenwoordigd EMOTA 2000 bedrijven in Europa.
