Trigger

Van RetailWiki

Met een trigger wordt een proces in gang gezet. In de retailsector komt het er op neer dat er "iets" aantrekkelijks in een winkel wordt geplaatst om klanten naar binnen te lokken.

We nemen als voorbeeld de Efteling. Onlangs hebben zij de winkel de Marskramer vernieuwd. Als trigger hebben zij een levensgroot boek in de winkel geplaatst. Uit het boek rijst een groot sprookjesachtig kasteel op. Deze trigger is te zien al men voorbij de ingang loopt. Het is de bedoel dat de klanten het levensgrote, sprookjesachtige boek zien en daarmee als lokkertje in de winkel worden "getrokken". Eenmaal in de winkel zullen de klanten pas om zich heen kijken en hopelijk met een aankoop weer naar buiten komen.