Utropia

Van RetailWiki

Voorkant Utropia
Naam	Utropia
Plaats	Middelburg
Adres	Kleverskerseweg 3-5, 4338 PA Middelburg
Land	{{{land}}}
Lokatie link	Locatie Utropia
Bijzonderheden	tropische souvenirs
Website	http://www.utropia.nl
Onderdeel keten	Nee
Eigenaar	Niet bekend
Naam character	n.v.t.
Bezocht door	Marit Mulders
Datum bezoek	22 september 2010

[bewerk] De ligging van de verkooppunten

Utropia bevindt zich niet in het centrum van Middelburg en heeft daarmee geen A1 locatie. Utropia heeft de locatie in de buurt van het NS station. Met het openbaar vervoer is het dus prima te bereiken. Utropia biedt zelf een aantal parkeerplaatsen voor bezoekers aan.

[bewerk] Wat bijzonder/creatief aan deze verkooppunten

De winkel is gelegen in een tropische vogel- en plantentuin. Na navragen kan men gewoon de winkel bezoeken zonder entree te hoeven betalen voor de rest.

Het unieke van deze winkel is dat men in de tropische sferen komt door de temperaturen en de tropische geluiden die je bij binnenkomst bemerkt. Er zijn drie verschillende soorten afdelingen;

De tropische afdeling waar artikelen met een tropische achtergrond verkocht worden. Bijvoorbeeld beeldjes uit Indonesië en wierook uit Thailand.
De uitverkoop afdeling. Hier zijn verschillende kaarsjes en beeldjes te vinden in de uitverkoop.
De overige afdeling bevat verschillende artikelen voor kinderen.

Het aanbod is zeer divers en voor ieder wat wils. De vogels kunnen overal vliegen en komen dus ook in het winkelgebied. Diverse artikelen hadden een extra "boodschap" gekregen van de vogels.

Inrichting tropische winkel Utropia

[bewerk] Koppeling aan een character?

De winkel is niet gekoppeld aan een character.

[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?

De winkel is gericht op verschillende soorten doelgroepen. Voor de kinderen zijn er verschillende merchandise artikelen te verkrijgen zoals knuffels van tropische vogels. De andere artikelen vallen niet onder de merchandise-lijn. Wel wordt deze winkel bezocht tijdens een vrijetijdsactiviteit wat de link met leisure maakt.

[bewerk] Aantal productgroepen, diepte assortiment

De winkel heeft een redelijk uitgebreid, breed assortiment. Het assortiment is echter niet diep en bestaat uit de volgende productgroepen:

Tropische afdeling --> muziekinstrumenten, kladblokjes, agenda's, dromenvangers, beeldjes, maskers, windgong, wierook etc.
Uitverkoop afdeling --> beeldjes en kaarsjes
Overige --> knuffels, barbies, bellenblaas, auto's en kaarshouders (ook veel artikelen die geen connectie met Utropia hebben)

Op de kassa zijn nog wat impulsaankopen neergezet.

Tropische afdeling

Uitverkoop afdeling

Overige afdeling

[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?

In de winkel wordt geen speciale merchandise lijn die aan Utropia gelinkt is verkocht. Als gevolg hiervan is er ook geen sprake van fad merchandise.

[bewerk] Verkoopprijzen

In de tropische winkel liggen ook veel fair-trade producten met schappelijke prijzen. Er zijn wat duurdere artikelen maar prijzen van € 1,50 en € 1,95 zijn zowel in alle shops normale prijzen. Er zijn leuke cadeautjes te verkrijgen voor bedragen tot € 10,-.

[bewerk] Doelgroep

De doelgroep die op Utropia en daarmee op de shop afkomen zijn voornamelijk families met kleine kinderen. Voor zowel volwassenen als kinderen is er in de verschillende winkeltjes wat te vinden. Het speelgoed voor de kinderen ligt gedeeltelijk op kinderhoogte. Vooral pluche, dat zeer aantrekkelijk is voor de doelgroep kinderen, is op de juiste hoogte neergelegd. De artikelen die gericht zijn op de volwassenen zijn wat hoger uitgestald of liggen wat hoger in de schappen.

Het knuffeldraairek voor kinderen

[bewerk] Schat de VVO in en de etalage breedte en diepte

De verkoopvloeroppervlakte is:

voor de tropische shop --> 50 m2
voor de uitverkoop shop --> 20 m2
voor de overige shop --> 10 m2

Er zijn geen etalages en alles staat netjes aan de rand van de verschillende ruimtes.

De tropische shop

[bewerk] Routing en inrichting van de winkel

Eerst moet men zich melden bij de ingang van Utropia. Na navragen kan men het shopgedeelte betreden zonder entree te betalen. Hierdoor worden de klanten afgeremd en is gelijk de overgangszone vergroot. Bij binnenkomst heeft men gelijk rechts de shop die tot nu toe overig is genoemd. Hier bevinden zich de artikelen voor de kinderen. Deze producten zijn in een stellage neergezet. Op de hoek staat nog een draaihek gevuld met knuffels. Een stuk verder aan de rechterkant bevindt zich de uitverkoopshop. Hier staan wat producten in een kleinere ruimte op schappen uitgestald.

Weer terug naar buiten en op naar de tropische shop die links in de hoek is. Dit is de grootste ruimte. Langs de kanten staan producten opgesteld. Deze keer niet zo statig op rekken en in schappen maar juist een beetje rommelig. Dit maakt het vrijer om alles op te pakken en te bekijken. Een aantal artikelen zitten nog in de verpakking en dat is maar goed ook. Doordat de vogels van Utropia overal kunnen rondvliegen komen ze ook in de shop en laten daar regelmatig hun "handtekening achter". Een medewerker vertelde dat er normaal in de tropische shop een soort van tent is met kleurige dekens maar dat deze momenteel in de was zaten. Nu keken we naar een kaal dak en dat maakt de beleving gelijk anders als het een beetje aangekleed is.

Terug lopend naar de kassa, die nu aan onze rechterkant ligt staat er nog een kast met kaarslichthouders. Op de kassa zelf zijn nog wat artikelen geplaatst die als impulsaankopen kunnen dienen.

Doordat de shops zich op verschillende plaatsen binnen een grotere ruimte bevinden is er geen duidelijke routing. Wel is er tussen de shops in een horeca gedeelte waar de gasten op hun gemak tussen de nieuwsgierige vogels, die natuurlijk komen kijken wat men daar aan het doen is, een aantal artikelen van de shop kunnen zien.