Visual merchandising
Van RetailWiki
Visual merchandising houdt alles in wat de winkel en het aanbod aantrekkelijker maakt.
Koornstra, R. (2005), “Marketing voor Retailers”, Benelux: Pearson Education
[bewerk] Toepassing
Onder visual merchandising worden vele betekenissen verstaan. Volgens vele boeken heeft visual merchandising betrekking op alle activiteiten die ervoor dienen te zorgen dat het aanwezige assortiment op de aantrekkelijkste manier aan de klant wordt gepresenteerd. Eigenlijk gaat het om alles wat niet met de externe communicatie of samenstelling van het assortiment te maken heeft.
Hierbij valt te denken aan:
- winkelbeeld
- winkelsfeer (inclusief personeel)
- routing
- indeling winkel en schappen
- acties / kortingen
Op het niveau van de winkelformule houdt visual merchandsing het volgende in:
"Visual merchandising integreert op continue basis communicatieve, logistieke en bouwkundige aspecten tot een voor elke specifieke vestiging optimale combinatie, binnen het kader van de gekozen winkelformule".
Koornstra, R. (2005), “Marketing voor Retailers”, Benelux: Pearson Education

