Webwinkel Tassenmuseum Hendrikje
Van RetailWiki
 | |
| Naam bedrijf | Tassenmuseum Hendrikje |
| Website | Webshop Tassenmuseum Hendrikje |
| Branche | Musea |
| Fysieke winkel | ja, Tassenmuseum Hendrikje museumwinkel |
| Adres winkel | nvt |
| Onderdeel keten | Nee |
| Eigenaar | Tassenmuseum Hendrikje Amsterdam |
| Assortiment | Designer tassen |
| Bijzonderheden | Dit is de webwinkel van het Tassenmuseum Hendrikje te Amsterdam. |
| Datum bezoek | 15 December 2008 |
Inhoud |
[bewerk] Doel webwinkel
Via de webshop van het Tassenmuseum Hendrikje kunnen designer tassen worden besteld in alle mogelijke kleuren, maten en materialen. Bijzonder aan deze webshop is dat niet alleen mensen die het museum bezocht hebben achteraf nog een tas kunnen bestellen, maar ook mensen die geen tijd of zin hebben om het museum te bezoeken via internet toch een hele originele en zeldzame tas kunnen kopen. Op deze manier wordt er ook via de webwinkel promotie gemaakt voor het museum omdat er hele bijzondere tassen te koop zijn en zullen mensen die de webshop bezocht hebben misschien overwegen om het museum te bezoeken.
Deze webwinkel is bijzonder, omdat er sowieso al niet veel musea zijn die een webwinkel hebben en al helemaal niet zo'n uitgebreide webwinkel als deze.
[bewerk] Layout webwinkel
De lay-out van de winkel is heel netjes en duidelijk. Bezoekers hebben meteen een duidelijk overzicht van wat er allemaal verkocht wordt via de webwinkel en waar men het kan vinden.
De webshop is volledig opgemaakt in de kleuren paars en wit. De webshop heeft bijna dezelfde opmaak als de internetsite van het museum zelf, alleen lijkt alsof de site van de webshop nog niet iets netter en nauwkeuriger is opgemaakt dan de site van het museum. Wanneer beide sites naast elkaar worden vergeleken worden de verschillen duidelijk.
[bewerk] Navigatie webwinkel
De winkel is eigenlijk heel gemakkelijk te navigeren. In het midden van de pagina staan drie tabbladen met daarop tassen, boeken en winkelmandje. Hier kan gekozen worden welke pagina men wil bekijken. Het meest uitgebreide assortiment is tassen. Aan de linkerzijde van de pagina staat een lijst met verschillende categorieën en subcategorieën. Eerst kan men kiezen uit de soort tas; handtas, schoudertas etc. Vervolgens kan er een keuze worden gemaakt van welke kleur de tas moet zijn die men zoekt. Dan kan er nog een voorkeur worden gegeven voor een bepaalde designer en tenslotte van het materiaal waarvan de tas gemaakt is. Op deze webshop kan men dus heel gespecificeerd zoeken naar een bepaalde tas. Elke keer als er een keuze wordt gemaakt worden er een aantal tassen geselecteerd die met deze keuze overeenkomen.
Wanneer men een bepaalde tas aanklikt wordt er een aantal foto's weergegeven van verschillende aanzichten. In een kort overzicht staat een beschrijving van de tas, het artikelnummer, de prijs, de kleur, het materiaal, de grootte en zelfs het gewicht. Vervolgens kan er gekozen worden om de tas te bestellen of de afbeelding te versturen via e-mail.
Aan de bovenkant van de pagina staan nog een aantal links voor praktische zaken zoals; home, contact, over de webshop en veelgestelde vragen. Aan de onderkant staat nog het een en ander over de designers, de nieuwsbrief, algemene voorwaarden etc.
Alle belangrijke aspecten die een webshop nodig heeft om een goede overzichtelijke webwinkel te zijn, zijn hier aanwezig. De webshop is heel gemakkelijk te bedienen en te doorzoeken.
[bewerk] Betalingssystemen
Op de webshop kan door middel van de volgende betalingsystemen betaald worden;
- VISA (credit card)
- Mastercard (credit card)
- American Express (credit card)
- Paypal (= online betalen met je e-mail adres)
- IDeal (= online betalen via internetbankieren, bijna alle bekende banken werken hieraan mee)
[bewerk] Leveringsvoorwaarden en verzending
De volgende leverings- en verzendingsvoorwaarden zijn op deze webshop van toepassing:
1. Verzendkosten op de levering van de Producten worden bij de Consument in rekening gebracht.
2. De levertijd vangt pas aan nadat de Consument alle gegevens die Tassen Museum Webshop benodigd heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst volledig aan Tassen Museum Webshop heeft verstrekt.
3. De levertijd is indicatief en is derhalve geen fatale termijn. Tassen Museum Webshop is in ieder geval gerechtigd de opgegeven levertijd met een periode van 10 dagen te overschrijden. Bij het uitblijven van levering dient de Consument Tassen Museum Webshop schriftelijk in gebreke te stellen waarbij een redelijke termijn voor nakoming wordt gesteld, voordat er sprake kan zijn van verzuim ex art. 6:81 BW.
4. Levering geschiedt na ontvangst van de betaling. Betaling kan uitsluitend geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- resp. de bankrekening van Tassen Museum Webshop .
5. Prijsverhogingen in de periode tussen het moment van de bestelling en het moment van levering komen voor rekening van de Consument. De Consument is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de Overeenkomst te ontbinden binnen 10 dagen na mededeling van de prijsverhoging door Tassen Museum Webshop .
6. Tassen Museum Webshop bepaalt zelf de wijze van verzending. Tassen Museum Webshop kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor foutief opgegeven adressen en het niet of niet volledig door Tassen Museum Webshop kunnen leveren van de Producten als gevolg van het handelen van de Consument.
[bewerk] Lid Thuiswinkel.org of ander?
Op de site staat nergens vermeld dat de webwinkel is aangesloten bij een organisatie zoals thuiswinkel.org.
[bewerk] Interactieve elementen -gastenboek/ervaringen etc ?
Deze webshop bevat geen interactieve elementen. Op de webshop staan wel room 500 kleurenfoto's van alle tassen en accessoires die verkrijgbaar zijn.
Er is geen gastenboek op de site waar men een bericht kan achterlaten of kan discussiëren. De organisatie staat wel open voor alle vragen en aanvragen van bepaalde designertassen die nog niet op de site staan. Mensen kunnen dan via de site een e-mail versturen naar de organisatie.
[bewerk] Cross selling/samenwerking met andere kanalen?
Er wordt door de webwinkel niet aan cross selling gedaan of samengewerkt met andere kanalen.
[bewerk] Bijzonderheden site
Wanneer een bepaalde tas van een designer niet vindbaar is op de webshop kan men een e-mail sturen via de site om een aanvraag te doen voor een tas.
