Winkelformule
Van RetailWiki
Veel te weinig, en te weinig specifiek kan overal staan. Mis links en mis hele relatie met REM
De totale aanpak waarmee de detaillist een bepaalde groep afnemers probeert aan te trekken en aan zich te binden. De winkelformule bestaat uit de volgende onderdelen:
- Doelgroep (aan wie wordt er verkocht)
- Assortiment (wat wordt er verkocht)
- De marktpositie (ten opzichte van de concurrentie)
Bron: http://www.encyco.nl/nol.php
Een winkelformule is de manier hoe een bepaalde winkel of winkelketen zijn producten aanbiedt aan de klant, de uiteindelijke consument. Bij het opstellen van een winkelformule wordt vaak gebruikgemaakt van de 6 P's, deze zijn:
Product: welk assortiment wordt er gevoerd? (welke branche, welke (bij)producten, welke merken, welke leveranciers etc.) Personeel: wat zijn de personeelseisen? (opleidings- en kenniseisen, hoeveel personeelsleden, hoe ziet de organogram er uit etc.) Plaats: wat zijn de vestigingseisen? (huur of kopen, groot of klein, eigen parkeergelegenheid, centrum of industrieterein enzovoort) Prijs: wat voor prijs wordt er gevoerd? (discountformule of juist hoge service en hoge prijzen?) Presentatie: hoe worden de artikelen gepresenteerd? (gebruikmaken van een etalage, gebruik van aanbiedingsborden, strak of losjes ingedeeld) Promotie: hoe de doelgroep te bereiken? (hoe bekendheid creëren) Met een winkelformule kan de winkelier snel inspelen op de behoefte van de klant en/of specifieker zijn doelgroep. Als de winkelier snel succes wil halen bij zijn/haar klant, dan moet de winkelier een herkenbare winkelformule hanteren.
