Woodbury Common
Van RetailWiki
'Een winkelparadijs voor de kenner'Bron: Stockbridge Ramsdell | |
| Naam | Woodbury Common Premium Outlets |
| Land | Verenigde Staten |
| Plaats | Woodbury Common, nabij New York |
| Adres | 498 Red Apple Court, Central Valley, NY 10917 |
| Lokatie link | klik hier |
| Bijzonderheden | één van de grootste outletcentra ter wereld |
| Website | www.premiumoutlets.com |
| Slogan of character | |
| Bezocht door | {{{bezocht door}}} |
| Datum bezoek | {{{datum bezoek}}} |
[bewerk] De ligging van het winkelcentrum
Op ongeveer een uur rijden van het centrum van Manhattan, New York ligt Woodbury Common Premium Outlets. De outlet is gelegen in het gelijknamige dorp Woodbury Common.
Het outletcentrum regelt zelf busvervoer vanuit het centrum van Manhattan naar Woodbury Common.
[bewerk] Wat is er bijzonder aan dit winkelcentrum
Het aantal bezoekers aan het outletcentrum overtreft bijna dagelijks het aantal inwoners van de stad. Op drukke dagen explodeert het bezoek tot een veelvoud. Verschillende keren stonden er de afgelopen jaren files tot 24 kilometer van klanten op jacht naar koopjes. Het is het samenkomen van zoveel topmerken dat de aantrekkingskracht van het outletcenter verklaart. Het centrum heeft Japans, Spaans en Portugees-sprekende medewerkers in dienst en een overzicht van winkels die kleding verkopen in de maten die bij Japanse vrouwen populair zijn. Internationale bezoekers die veel aankopen hebben gedaan kunnen terecht bij het 'International Shipping point' en de aankopen naar hun woonadres laten versturen.
Daarnaast bestaat er de VIP Shopper Club, iedereen kan lid worden en kan daardoor een bezoek brengen aan de virtuele VIPlounge, ontvangt online exclusieve couponnen, ontvangt een nieuwsbrief en krijgt bijzondere informatie over de favoriete merken. Het VIP Shopper Club lid geniet van speciale extra kortingen en maakt kans op verschillende prijzen tijdens het 'VIP Shopper Club Private Event'
Op iedere dinsdag wordt de oudere doelgroep aangetrokken door middel van '50 Plus Shopper Perks'. Door simpelweg een ID te laten zien tijdens de aankoop krijg een 50-plusser een extra korting van 10%
Groepen vanaf 15 personen kunnen het bezoek vooraf boeken en worden ontvangen door een personeelslid van het centrum en zal een korte rondleiding verzorgen. Iedere persoon uit de groep ontvangt een VIP-boekje met allerlei couponnen.
Daarnaast geeft de website extra informatie over reizen en toerisme.
[bewerk] Koppeling aan een character?
Er is geen kopping aan een character in dit outletcentrum
[bewerk] Link met Retail & merchandising en leisure?
Het outletcentrum is gezien de gunstige ligging een ware hotspot voor toeristen en dan specifiek de talloze Japanners die jaarlijks de omgeving van New York bezoeken. Sommige winkels in het outletcenter boeken de helft van hun omzet dankzij Aziatische toeristen. Woodbury Common Premium Outlets adverteert in allerlei Japanse publicaties om te profiteren van het prijsverschil tussen merkartikelen in Japan en de Verenigde Staten.
Het bezoek is een goed voorbeeld van 'Funshopping', vrijtijdsbesteding nummer 1, er worden namelijk door allerlei bureau's in New York dagtripjes georganiseerd naar dit centrum, onder de naam 'Shopping tour'.
[bewerk] Aantal winkels, aantal productgroepen
In totaal zitten er 227 winkels in het outletcentrum, met als bekende namen onder meer Burberry, Coach, Dolce & Gabbana, Elie Tahari, Fendi, Armani, Gucci, Polo Ralph Lauren, Burberry Sample Sale, Catherine Malandrino, Tory Burch, True Religion, Jimmy Choo, The London Collection en Spyder.
Mode-artikelen is de belangrijkste groep voor het outletcentrum. Elektronica is echter ook aanwezig. Zo heeft Sony een eigen winkel, maar ook de producent van muzieksystemen Bose. Horlogefabrikanten zijn ook terug te vinden; onder meer Tag Heuer en Seiko hebben winkels in Woodbury Common. Ook serviesfabrikant Royal Doulton en de fabrikant van kristallen artikelen Swarovski zijn aanwezig. Het overgrote deel van de winkels verkoopt echter afgeprijsde mode.
Elk merk heeft zijn eigen winkel en alles en ligt netjes op stapeltjes en op maat
[bewerk] Is er sprake van Fad merchandising?
Er is geen sprake van Fad Merchandising van het outletcentrum zelf. Maar voor kinderen is er bijvoorbeeld wel een Disney Store Outlet aanwezig.
[bewerk] Verkoopprijzen
De artikelen worden in deze outlet tegen een bijzonder lage prijs verkocht, welke de aantrekkingskracht van het park is. Concreet zijn deze prijzen afhankelijk van het merk en de graad van demodage; hoe hoger de graad, hoe lager de prijs.
[bewerk] Doelgroep
Het outletcentrum richt zich vooral op toeristen en dan met name de Japanse toerist, zij verzorgen een groot deel van de omzet wat de groep een interessant aanspreekpunt maakt. De achterliggende gedachte is dat personen die van ver komen, bereid zijn om meer uit te geven.
[bewerk] Schat de VVO van het complete winkelcentrum
Gegeven is: 72.000 vierkante meter winkelruimte.
[bewerk] Omzet totaal en per m2.
Alle activiteiten van het outletcentrum zijn gericht op slechts één doel: omzetmaximalisatie voor de merken.
Omdat een schatting moeilijk te maken is bij het ontbreken van de gemiddelde verkoopprijzen, wordt na deskresearch het volgende duidelijk:
Per m2 is de omzet Euro 350, tegenover een gemiddelde van Euro 220 per m2 in de Outlet-industrie.
Bron: New York Times
Uitgaande van deze bron betekent dit een totale omzet van (72.000 * 350=) Euro 25.200.000,- per jaar.
[bewerk] Inrichting en routing winkelcentrum
Woodbury Common Premium Outlet heeft qua inrichting en bouwstijl veel weg van bijvoorbeeld Batavia Stad in Nederland. Er is veel hout gebruikt, wat een gezellige en warme uitstraling geeft aan het outletcentrum.
Vanwege de omvang van het winkelcentrum gebruikt Woodbury Common een aantal kleurcodes om te zorgen dat klanten de winkels kunnen vinden die ze zoeken. Daarnaast rijden er in de weekeinden busjes door het winkelcentrum om klanten naar de parkeerterreinen of van de ene kant van het centrum naar de andere kant te brengen.


