Zion-It
Van RetailWiki
- Naam: Zion-It
- Adres: Loefzijde 38,
- 3823 TD Amersfoort
- Internet: Zion-It
Inhoud |
[bewerk] Oprichtingsdatum en oprichters van de organisatie
Over de oprichtingsdatum en de oprichters van de organisatie is helaas niets bekend. Zion-It is vernoemd naar het Nationaal Park Zion in de Verenigde Staten.
[bewerk] Belangrijkste taak/doel van de organisatie
De klantelatie van een bedrijf verhogen. CRM staat centraal bij deze branche organisaties. Dit bedrijf levert verschillende producten en diensten met betreking tot dit onderwerp. Zo kan een bedrijf een webshop laten ontwerpen en opzetten, helpen met mailingen, plannigen, maar het is ook mogelijk om door dit bedrijf een systeem te ontwerpen waarmee men onderzoek kan laten doen naar klanten van het betreffende bedrijf die een hogere winst hebben en een omzet van minimaal 20 miljoen per jaar. Na dit onderzoek kan de financieel adviseur advseren om deze klanten actief te benaderen. Er zijn ook hosting pakketten aan te schaffen, daarmee kan een bedrijf het hele online gaan van de winkel uitbesteden. Denk hierbij aan email-adressen, webmail, databeses, domein namen etc.
[bewerk] Wat heb je als bedrijf hieraan?
Als een bedrijf niet de kennis bevat om bijvoorbeeld een webshop op te richten en te beheren, is het service-product aanbod van Zion-It een goed alternatief. Zion-It heeft specialisten die op detacheringsbasis worden aangeboden. Zo kunnen deze specialisten zorgen voor extra kennis en capaciteit voor de klant. Het bedrijf biedt allerlei CRM oplossingen om de relatie met de klanten van het bedrijf te optimaliseren en te behouden.
[bewerk] Wat heb je als consument hieraan?
Als consument word je actief betrokken bij de handelingswijze van het desbetreffende bedrijf. Dit bedrijf besteed meer aandacht aan de consument, meer service en meer bereikbaarheid. Bovendien zijn uitbreidingen van bijvoorbeeld een webshop ook gebruiksgemmakkelijk voor de drukke consumenten die bijvoorbeeld weinig tijd hebben om te winkelen. Het contact met het bedrijf word nauwer, er ontstaat een band en de consument voelt zich een gewaardeerde klant. Door deze intensivering is het mogelijk dat het bedrijf meer luistert naar de wensen van de klant en daardoor haar beleid aanpast op deze wensen ten einde een sterke band te crëeren waardoor de klant trouw blijft aan het bedrijf; herhalingsaankopen bijvoorbeeld.
[bewerk] Link met andere organisaties
Zion-It is een zelfstandige leverancier voor MKB. Er zijn dus geen directe linken met andere organisaties. Ze leveren wel hard en software van HP en Fujitsu Siemens, dus met deze bedrijven heeft Zion-It wel contact.
[bewerk] Link met internationalisering
Op de site is verder niets te vinden over internationalisering. Het artikel over copyright is geheel in het Engels, dat suggereert dat Zion-It ook internationaal operationaliseert. De bedrijven waarmee Zion-It samenwerkt (o.a. HP en Fujitsu Siemens) zijn wel internationaal gericht.
